Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề chính: nạp và rút tiền qua ví điện tử nội địa, xác minh tài khoản lần đầu, và cách truy cập ổn định trên điện thoại. Với giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường vào tài khoản nhanh sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trên ứng
dụng ví. Rút tiền qua Viettel Money cần bước xác minh ví một lần duy nhất — sau đó các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn. Nếu bạn đang dùng điện thoại, giao diện vg88 tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải ứng dụng riêng. Mọi trao đổi với bộ phận hỗ trợ đều diễn ra bằng
tiếng Việt, qua live chat hoặc kênh nhắn tin — không có hàng đợi điện thoại tự động. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản